Puis-je reprendre mes données existantes ?
Oui : apprenants, entreprises et suivis de formation s'importent depuis un fichier Excel, et vos programmes PDF sont lus par l'IA pour remplir les fiches formation. Clients, contacts, formateurs et financeurs s'importent aussi depuis un fichier CSV, Excel ou JSON. Le rendez-vous « Accompagnement au démarrage » sert à importer vos apprenants et vos programmes, puis à créer une première session ensemble.
Combien d'utilisateurs puis-je avoir ?
Apprenants et sessions sont illimités dans les deux offres. L'offre OF ne limite ni les formateurs ni les comptes back-office. L'offre OF Indépendant couvre un formateur et un compte back-office, avec jusqu'à 2 formateurs supplémentaires à 14 € HT par mois chacun ; au-delà, vous passez à l'offre OF.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun. L'abonnement est mensuel et se résilie à tout moment depuis votre espace. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Ma carte bancaire est-elle débitée pendant l'essai ?
Non. La carte est demandée au moment de la souscription, mais aucun débit n'a lieu avant la fin des 14 jours d'essai. Le paiement est traité par Stripe.
Le logiciel rend-il mon organisme conforme à Qualiopi ?
Non, et aucun logiciel ne le peut. La certification porte sur vos pratiques, appréciées par un auditeur sur un échantillon de dossiers. SolutionOF aide à produire, dater et retrouver les documents de vos sessions, à recueillir les appréciations par questionnaire et à documenter votre veille et vos actions d'amélioration. Le reste (la façon dont vous formez, analysez les besoins et corrigez) vous appartient.
Le bilan pédagogique et financier est-il déclaré automatiquement ?
Non. Le logiciel ne remplit pas le formulaire à votre place : il garde reliés, toute l'année, les sessions, les apprenants, les durées, les financeurs et les factures dont le bilan a besoin. La qualification comptable, le contrôle des ventilations et le dépôt sur Mon activité formation restent de votre responsabilité, avec la notice du Cerfa en vigueur et, si besoin, votre expert-comptable.
Comment se passe la facturation électronique ?
SolutionOF est une solution compatible, labellisée par la Direction générale des finances publiques : il prépare vos factures et se connecte à Super PDP, plateforme agréée, qui les remet à la plateforme de votre client. Le calendrier de la réforme : en 2026, réception pour toutes les entreprises concernées, émission et e-reporting pour les grandes entreprises et les ETI ; en 2027, émission et e-reporting pour les PME et les micro-entreprises. Toutes vos factures ne passent pas par ce circuit : cela se qualifie facture par facture, selon le client et la nature de l'opération.
Où sont hébergées les données ?
Chez OVH, en France. Chaque organisme dispose d'un espace strictement cloisonné : un formateur ne voit que ses sessions, un client que ses salariés, un stagiaire que son dossier.