Transmise par 
En France, chez OVH
Les serveurs, le stockage des fichiers et les sauvegardes sont hébergés chez OVH, société française, en France. Aucune de ces données ne quitte l'Union européenne.
Nos engagements
Ce que nous garantissons, et où le vérifier.
Hébergement en France, une IA qui propose sans jamais décider, des prestataires publiés un par un. Chaque engagement de cette page se retrouve dans le logiciel ou dans nos contrats.
Hébergement
Vos données vivent en France, sur une machine que nous tenons.
Ni place de marché du cloud, ni serveur partagé avec des inconnus : un serveur dédié chez un hébergeur français.
Un serveur dédié, administré par nous
Une machine physique louée à nous seuls, que nous administrons nous-mêmes : la base de données y tourne directement, sans passer par un service cloud tiers.
Chaque organisme dans son compartiment
Chaque donnée porte l'identifiant de son organisme. Les règles de la base de données et les contrôles du logiciel en limitent l'accès à ce seul périmètre, puis rôle par rôle.
Intelligence artificielle
Une IA qui propose, et ne décide jamais.
L'IA de SolutionOF fait gagner du temps sur l'écriture. Elle ne porte aucun jugement sur une personne : aucune note, aucune correction de copie, aucune orientation, aucune admission.
- Un interrupteur par organisme : dans Paramètres, onglet IA, « Activer les fonctions IA ». Coupé, les boutons disparaissent et aucune donnée n'est plus envoyée à un fournisseur d'IA.
- Le refus est tenu par le serveur, pas par l'écran : chaque appel relit le réglage, et refuse si celui-ci ne peut pas être lu.
- Les images générées sont marquées comme telles dans leurs métadonnées (norme IPTC « trainedAlgorithmicMedia »), comme le demande l'AI Act.
- Nos fournisseurs d'IA s'engagent par contrat à ne pas entraîner leurs modèles sur vos données.
- Chaque usage est compté en crédits, organisme par organisme : vous savez ce qui est consommé.
Transparence
Qui intervient sur vos données, sans exception.
La liste ci-dessous est celle de notre accord de traitement des données, à la ligne près. Un prestataire ajouté y paraît, et chaque client en est prévenu.
PrestataireRôleOù
OVH SASHébergement des serveurs, du stockage et des sauvegardesFrance (Union européenne)
Resend (Plus Five Five, Inc.)Envoi des e-mails du site et du logicielUnion européenne pour l'envoi (Irlande) ; États-Unis pour le compte et les journaux d'envoi
Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc.Paiements et gestion des moyens de paiementUnion européenne ; États-Unis pour certains traitements
Anthropic (Anthropic Ireland Ltd / Anthropic PBC)Modèles d'intelligence artificielle de l'assistantUnion européenne / États-Unis
OpenAI (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI LLC)Modèles d'intelligence artificielle de l'assistantUnion européenne / États-Unis
Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft 365)Messagerie professionnelle utilisée pour le supportUnion européenne
Agence HDS (Harua Design Solutions)Développement et maintenance du logicielFrance
Vos données
Elles restent les vôtres, et vous les gardez en main.
Un support qui regarde, sans toucher
Pour vous aider, notre support peut afficher un espace tel que la personne le voit, en lecture seule, pour une heure au plus. L'ouverture et la fermeture s'inscrivent dans l'historique de votre organisme, avec le nom de qui a regardé.
Vos données s'exportent
Chaque liste s'exporte en CSV, la comptabilité a son export, et chaque utilisateur télécharge ses propres données personnelles depuis son profil, rubrique « Mes données ».
Moins de papier
Émargement au QR code sur le téléphone, signature électronique des documents, convocations et attestations envoyées en PDF par e-mail : la session se passe d'imprimante.
Une infrastructure partagée, pas multipliée
Tous les organismes partagent le même serveur, cloisonné, plutôt qu'une machine allumée par client. Les images (photos de cours, illustrations, pièces jointes) sont compressées et converties dans des formats légers comme le WebP avant d'être stockées.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de nous confier ses données.
Une autre question ?Réservez une démonstration en visioconférence : on vous montre le logiciel sur vos propres cas, et on répond en direct.Réserver une démo
Où sont hébergées nos données ?
En France, chez OVH, sur un serveur dédié que nous administrons : la base de données, les fichiers et les sauvegardes. Certains prestataires (paiement, envoi des e-mails, IA) peuvent traiter une partie des données aux États-Unis : ils sont tous listés sur cette page et dans l'accord de traitement des données, avec leurs garanties.
Peut-on désactiver l'intelligence artificielle ?
Oui, en un réglage : Paramètres, onglet IA, « Activer les fonctions IA ». Seul un administrateur de l'organisme peut le changer, et chaque changement est inscrit à l'historique. Coupée, l'IA disparaît de l'application et plus aucune donnée n'est envoyée à un fournisseur d'IA. Vos crédits sont conservés.
L'IA note-t-elle ou évalue-t-elle les apprenants ?
Non. Elle rédige, reformule, résume ou illustre à votre demande, et vous relisez. Aucune fonction ne note, ne corrige les réponses, n'oriente, n'admet ni ne positionne un apprenant : ces décisions restent humaines.
Qui, chez vous, peut voir nos données ?
Le support, quand vous le sollicitez, en lecture seule et pour une heure au plus : chaque ouverture est inscrite à l'historique de votre organisme. L'agence qui développe le logiciel peut accéder ponctuellement aux données de production pour le support technique, sous contrat de confidentialité, avec un accès nominatif et tracé.
Comment récupérer nos données ?
Chaque liste du logiciel s'exporte en CSV, la comptabilité a son propre export, et chaque utilisateur télécharge ses données personnelles depuis son profil. En fin de contrat, les conditions de restitution sont fixées à l'article 7 des conditions générales de vente.
14 jours d'essai gratuit · Sans engagement
Vérifiez par vous-même, avec vos vraies sessions.
Créez votre compte, ouvrez Paramètres, onglet IA, et regardez où vont vos données. Rien ne vous engage avant la fin de l'essai.
